Mystery shopper worden

Een mystery shopper doet zich voor als een klant van een winkel of restaurant, maar in de tussentijd observeert deze op vraag van de eigenaar in het geheim de gang van zaken. De eigenaar van een bedrijf wil graag de beste service leveren, maar is soms niet op de hoogte van de knelpunten. Daarom kan een bezoek van een objectieve mystery shopper duidelijkheid scheppen in de kwaliteiten en de negatieve punten van een bedrijf. Denk daarbij aan de bekwaamheid van het personeel, de geleverde service, de klantvriendelijkheid. De mystery shopper vult na het bezoek een vragenlijst in en geeft een gedetailleerde beschrijving van de bevindingen tijdens het bezoek.

Lijkt het jou wat om als mystery shopper aan de slag te gaan? Bij de volgende bedrijven kun je je inschrijven:

Helion | International Service Check | Mystery Shopping 4 U